Personnel

Unité 2013 2014 2015 2016 2017 Δ%
 
Groupe CFF
 
Effectifs
ETP 31 158 32 857 33 081 33 119 32 754 -1,1

Effectifs

– Maison mère
ETP 26 940 27 423 27 574 27 547 27 182 -1,3

– Maison mère

CFF SA et CFF Cargo SA.
dont en Suisse
ETP 26 928 27 410 27 554 27 535 27 174 -1,3

dont en Suisse

– Filiales
ETP 4 218 5 434 5 507 5 572 5 572 0,0

– Filiales

dont en Suisse
ETP 3 732 4 939 5 019 5 060 4 978 -1,6

dont en Suisse

Répartition des effectifs par division
Trafic voyageurs
ETP 14 165 14 263 14 270 14 279 14 234 -0,3

Trafic voyageurs

CFF SA, division Voyageurs
ETP 12 352 12 444 12 443 12 459 12 492 0,3

CFF SA, division Voyageurs

Exploitation/production
ETP 2 529 2 503 2 135 2 110 2 153 2,0

Exploitation/production

Technique/entretien
ETP 2 494 2 635 3 081 3 092 3 038 -1,8

Technique/entretien

Conducteurs de véhicules moteurs et personnel d’accompagnement des trains
ETP 4 617 4 571 4 555 4 598 4 654 1,2

Conducteurs de véhicules moteurs et personnel d’accompagnement des trains

Vente/service clientèle
ETP 1 887 1 890 1 837 1 766 1 744 -1,3

Vente/service clientèle

Administration
ETP 825 844 836 892 904 1,3

Administration

Filiales
ETP 1 813 1 819 1 827 1 820 1 742 -4,3

Filiales

Immobilier
ETP 802 817 817 791 779 -1,5

Immobilier

Trafic marchandises
ETP 3 061 2 995 3 111 3 075 3 114 1,3

Trafic marchandises

CFF Cargo SA
ETP 2 535 2 397 2 480 2 402 2 350 -2,2

CFF Cargo SA

Exploitation/production
ETP 1 142 1 086 1 203 1 173 1 192 1,6

Exploitation/production

Technique/entretien
ETP 219 208 201 176 165 -6,4

Technique/entretien

Conducteurs de véhicules moteurs
ETP 683 618 564 559 525 -6,2

Conducteurs de véhicules moteurs

Vente/service clientèle
ETP 123 133 133 132 131 -1,0

Vente/service clientèle

Administration
ETP 368 353 379 361 337 -6,7

Administration

Filiales
ETP 526 598 631 673 765 13,6

Filiales

Acquisition de Crossrail Italie et de parts dans Crossrail Suisse par SBB Cargo International SA; création d’une école de mécaniciens de locomotive en Allemagne.
Infrastructure
ETP 10 078 10 376 10 313 10 323 10 077 -2,4

Infrastructure

CFF SA, division Infrastructure
ETP 9 320 9 527 9 450 9 449 9 205 -2,6

CFF SA, division Infrastructure

Exploitation/production
ETP 3 712 3 685 3 480 3 385 3 252 -4,0

Exploitation/production

Technique/entretien
ETP 4 476 4 734 4 937 5 093 5 049 -0,8

Technique/entretien

Conducteurs de véhicules moteurs
ETP 428 431 403 397 372 -6,3

Conducteurs de véhicules moteurs

Administration
ETP 704 677 629 574 532 -7,3

Administration

Filiales
ETP 758 849 864 873 872 -0,2

Filiales

Unités centrales
ETP 3 052 4 406 4 570 4 651 4 550 -2,2

Unités centrales

Unités centrales CFF SA
ETP 1 931 2 238 2 385 2 446 2 356 -3,7

Unités centrales CFF SA

Filiales des unités centrales
ETP 1 121 2 168 2 185 2 205 2 194 -0,5

Filiales des unités centrales

 
Maison mère (CFF SA et CFF Cargo SA)
 
Effectifs
ETP 26 940 27 423 27 574 27 547 27 182 -1,3

Effectifs

CFF SA et CFF Cargo SA.
dont conducteurs de véhicules moteurs et personnel d’accompagnement des trains
ETP 5 727 5 620 5 533 5 568 5 551 -0,3

dont conducteurs de véhicules moteurs et personnel d’accompagnement des trains

Conducteurs de véhicules moteurs CFF Voyageurs
ETP 2 433 2 440 2 485 2 578 2 661 3,2

Conducteurs de véhicules moteurs CFF Voyageurs

Personnel d’accompagnement des trains CFF Voyageurs
ETP 2 184 2 131 2 070 2 019 1 993 -1,3

Personnel d’accompagnement des trains CFF Voyageurs

Conducteurs de véhicules moteurs CFF Cargo
ETP 683 618 564 559 525 -6,2

Conducteurs de véhicules moteurs CFF Cargo

Conducteurs de véhicules moteurs CFF Infrastructure
ETP 428 431 403 397 372 -6,3

Conducteurs de véhicules moteurs CFF Infrastructure

Motivation du personnel
indice (1-100) 73 75 75 74 75 1,4

Motivation du personnel

2013, 2015, 2017: relevé de satisfaction; 2014, 2016: enquête de satisfaction.
Satisfaction du personnel
indice (1-100) 61 66 64 66 65 -1,5

Satisfaction du personnel

2013, 2015, 2017: relevé de satisfaction; 2014, 2016: enquête de satisfaction.
Taux de retour des évaluations du personnel
% 95,7 92,7 95,0 2,3

Taux de retour des évaluations du personnel

Femmes
% 93,9 91,1 92,7 1,7

Femmes

Hommes
% 96,1 93,1 95,5 2,5

Hommes

Turnover
ETP 1 527 1 722 1 876 1 791 1 999 11,6

Turnover

Femmes
ETP 364 388 415 394 440 11,6

Femmes

Hommes
ETP 1 163 1 334 1 462 1 397 1 560 11,7

Hommes

Absences
jours par ETP 13,7 13,1 13,6 13,5 13,5 -0,1

Absences

Maladie
jours par ETP 10,9 10,3 10,9 11,0 11,1 0,5

Maladie

Accident
jours par ETP 2,8 2,8 2,7 2,5 2,4 -2,8

Accident

Accidents professionnels avec arrêt de travail
Nombre/100 coll. 1,7 1,7 1,7 1,5 1,6 3,3

Accidents professionnels avec arrêt de travail

Décès
nombre 30 34 30 23 37 60,9

Décès

Décès dus à des maladies, des accidents non professionnels ou des accidents professionnels.
part due aux accidents professionnels
nombre 1 0 0 0 0

part due aux accidents professionnels

En 2017, on ne relève à nouveau aucun décès de collaborateurs d’entreprises tierces parmi les accidents professionnels survenus dans le cadre de travaux réalisés pour les CFF.
Répartition des effectifs par type de contrat de travail
 
CCT
ETP 25 707 26 186 26 354 26 353 25 992 -1,4

CCT

CO
ETP 1 233 1 237 1 221 1 194 1 191 -0,3

CO

Location de personnel
ETP [1 111] [1 121] 2 873 2 998 3 139 4,7

Location de personnel

Les ETP du personnel intérimaire ne sont pas pris en compte dans les effectifs.
Répartition des effectifs par canton de travail
 
Aargau
ETP 739 718 688 727 716 -1,5

Aargau

Appenzell Ausserrhoden
ETP 0 0 0 0 0

Appenzell Ausserrhoden

Appenzell Innerrhoden
ETP 0 0 0 0 0

Appenzell Innerrhoden

Basel-Landschaft
ETP 505 510 481 485 497 2,4

Basel-Landschaft

Basel-Stadt
ETP 1 680 1 665 1 086 1 020 1 002 -1,7

Basel-Stadt

Bern / Berne
ETP 6 056 6 344 6 545 6 564 6 502 -0,9

Bern / Berne

Fribourg / Freiburg
ETP 291 290 284 273 234 -14,2

Fribourg / Freiburg

Genève
ETP 955 969 963 959 925 -3,5

Genève

Glarus
ETP 12 7 10 10 6 -36,9

Glarus

Graubünden / Grigioni / Grischun
ETP 212 199 173 166 164 -1,3

Graubünden / Grigioni / Grischun

Jura
ETP 172 170 173 169 161 -4,8

Jura

Luzern
ETP 1 186 1 200 1 076 1 015 849 -16,4

Luzern

Neuchâtel
ETP 195 192 187 169 151 -10,6

Neuchâtel

Nidwalden
ETP 0 0 0 0 0

Nidwalden

Obwalden
ETP 0 0 0 1 1 9,2

Obwalden

Schaffhausen
ETP 126 125 130 142 139 -2,4

Schaffhausen

Schwyz
ETP 221 225 217 208 218 4,7

Schwyz

Solothurn
ETP 2 338 2 330 3 000 3 065 3 103 1,2

Solothurn

St. Gallen
ETP 1 075 1 056 1 042 1 047 1 058 1,1

St. Gallen

Thurgau
ETP 201 196 191 187 185 -1,0

Thurgau

Ticino
ETP 1 938 1 931 1 969 1 979 1 942 -1,9

Ticino

Uri
ETP 233 219 237 247 216 -12,5

Uri

Valais / Wallis
ETP 1 113 1 121 1 102 1 063 1 065 0,2

Valais / Wallis

Vaud
ETP 2 457 2 568 2 621 2 653 2 665 0,4

Vaud

Zug
ETP 143 146 142 140 152 8,7

Zug

Zürich
ETP 5 080 5 226 5 235 5 248 5 223 -0,5

Zürich

Étranger
ETP 12 13 20 12 8 -30,2

Étranger

 
Diversité dans la maison mère
 
Total des collaborateurs de la maison mère
collaborateurs 28 425 28 946 29 147 29 152 28 767 -1,3

Total des collaborateurs de la maison mère

CFF SA et CFF Cargo SA.
par langue de correspondance
 
Allemand
% 73,7 73,9 73,8 73,6 73,6 -0,0

Allemand

Collaborateurs non cadres
% 80,9 80,1 79,3 78,8 78,8 -0,1

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 7,8 8,4 9,2 10,0 10,6 0,6

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 11,3 11,4 11,5 11,2 10,6 -0,5

Cadres dirigeants

Français
% 18,6 18,6 18,6 18,7 18,8 0,1

Français

Collaborateurs non cadres
% 87,2 87,0 86,8 86,5 86,5 0,0

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 3,8 4,0 4,3 4,9 5,3 0,4

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 9,0 9,0 8,9 8,6 8,2 -0,4

Cadres dirigeants

Italien
% 7,7 7,5 7,6 7,6 7,5 -0,1

Italien

Collaborateurs non cadres
% 89,9 89,4 89,2 89,0 88,7 -0,3

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 1,4 1,7 2,0 2,3 2,8 0,5

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 8,7 8,9 8,8 8,8 8,5 -0,2

Cadres dirigeants

répartition en fonction de l’âge
moins de 30 ans
% 13,3 13,7 13,5 13,3 13,2 -0,2

moins de 30 ans

Collaborateurs non cadres
% 96,0 96,0 96,1 96,2 96,8 0,6

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 1,4 1,5 1,4 1,3 1,2 -0,1

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 2,5 2,5 2,5 2,5 2,0 -0,5

Cadres dirigeants

entre 30 et 39 ans
% 19,9 19,6 19,8 20,1 20,3 0,2

entre 30 et 39 ans

Collaborateurs non cadres
% 78,3 77,9 77,5 77,8 78,3 0,5

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 9,9 10,3 11,1 11,7 11,9 0,2

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 11,8 11,8 11,4 10,4 9,8 -0,7

Cadres dirigeants

entre 40 et 49 ans
% 31,7 30,1 28,9 28,0 26,9 -1,0

entre 40 et 49 ans

Collaborateurs non cadres
% 78,4 76,9 75,4 74,2 73,5 -0,7

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 7,7 8,9 10,0 11,0 12,0 1,0

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 13,9 14,2 14,6 14,8 14,5 -0,3

Cadres dirigeants

entre 50 et 59 ans
% 28,9 29,7 30,6 31,3 31,8 0,5

entre 50 et 59 ans

Collaborateurs non cadres
% 83,6 82,8 82,3 81,6 81,3 -0,3

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 5,6 6,1 6,7 7,6 8,3 0,7

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 10,9 11,1 11,1 10,7 10,4 -0,4

Cadres dirigeants

60 ans et plus
% 6,3 6,9 7,3 7,3 7,8 0,5

60 ans et plus

Collaborateurs non cadres
% 87,2 86,6 85,7 85,4 85,3 -0,1

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 5,6 5,6 6,0 6,5 7,3 0,9

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 7,3 7,8 8,3 8,2 7,4 -0,7

Cadres dirigeants

Part de femmes
% 16,4 16,7 16,9 17,0 17,1 0,1

Part de femmes

Collaborateurs non cadres
% 17,0 17,3 17,4 17,4 17,5 0,1

Collaborateurs non cadres

Cadres spécialistes
% 17,6 17,7 18,0 19,3 19,4 0,1

Cadres spécialistes

Cadres dirigeants
% 11,1 11,6 12,1 12,2 12,0 -0,2

Cadres dirigeants

Cadres de base
% 10,7 11,4 12,3 12,4 11,8 -0,6

Cadres de base

Cadres moyens
% 11,0 11,3 11,4 11,4 11,7 0,3

Cadres moyens

Cadres supérieurs
% 18,8 19,2 22,0 20,7 19,7 -1,0

Cadres supérieurs

Collaborateurs à temps partiel
% 17,1 17,7 18,6 19,3 19,9 0,6

Collaborateurs à temps partiel

Sont considérés comme postes à temps partiels les postes présentant un taux d’occupation inférieur à 100%.
Femmes
% 50,0 51,3 53,6 54,4 54,5 0,0

Femmes

Hommes
% 10,6 11,0 11,5 12,1 12,7 0,7

Hommes

Part d’étrangers
% 13,4 13,9 14,4 15,0 15,3 0,3

Part d’étrangers

Proportion rapportée au nombre de collaborateurs et non d’équivalents temps plein (ETP).
Entrées en poste externes
nombre 2 263 1 896 1 809 -4,6

Entrées en poste externes

Contrairement aux fluctuations qui comptabilisent également les transferts internes, seules les entrées en poste externes sont prises en compte ici.
Femmes
nombre 618 487 479 -1,6

Femmes

moins de 30 ans
nombre 361 317 306 -3,5

moins de 30 ans

entre 30 et 39 ans
nombre 147 106 104 -1,9

entre 30 et 39 ans

entre 40 et 49 ans
nombre 78 54 60 11,1

entre 40 et 49 ans

entre 50 et 59 ans
nombre 30 10 9 -10,0

entre 50 et 59 ans

60 ans et plus
nombre 2 0 0

60 ans et plus

Hommes
nombre 1 645 1 409 1 330 -5,6

Hommes

moins de 30 ans
nombre 750 688 656 -4,7

moins de 30 ans

entre 30 et 39 ans
nombre 483 402 365 -9,2

entre 30 et 39 ans

entre 40 et 49 ans
nombre 275 219 198 -9,6

entre 40 et 49 ans

entre 50 et 59 ans
nombre 106 72 77 6,9

entre 50 et 59 ans

60 ans et plus
nombre 31 28 34 21,4

60 ans et plus

Nombre de nationalités
nombre 89 84 95 98 99 1,0

Nombre de nationalités

 
Formation et réorientation
 
Effectifs de la filiale login
ETP 1 121 2 168 2 185 2 205 2 194 -0,5

Effectifs de la filiale login

Places d’apprentissage occupées par des apprentis login aux CFF
ETP 1 379 1 421 1 488 1 459 1 426 -2,3

Places d’apprentissage occupées par des apprentis login aux CFF

Centre du marché du travail
ETP 181 127 81 55 56 3,0

Centre du marché du travail