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Personale

13 990 collaboratori – Traffico viaggiatori
3084 collaboratori – Traffico merci
9857 collaboratori – Infrastruttura

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2014 2015 2016 2017 2018 Δ%
 
Gruppo FFS
 
Organico
FTE 32 857 33 081 33 119 32 754 32 309 -1,4

Organico

– Casa madre
FTE 27 423 27 574 27 547 27 182 26 866 -1,2

– Casa madre

FFS SA e FFS Cargo SA.
di cui in Svizzera
FTE 27 410 27 554 27 535 27 174 26 859 -1,2

di cui in Svizzera

– Società affiliate
FTE 5 434 5 507 5 572 5 572 5 442 -2,3

– Società affiliate

di cui in Svizzera
FTE 4 939 5 019 5 060 4 978 4 822 -3,1

di cui in Svizzera

Organico per Divisione
Traffico viaggiatori
FTE 14 263 14 270 14 279 14 234 13 990 -1,7

Traffico viaggiatori

FFS SA, divisione Viaggiatori
FTE 12 444 12 443 12 459 12 492 12 394 -0,8

FFS SA, divisione Viaggiatori

Esercizio/Produzione
FTE 2 503 2 135 2 110 2 153 2 153 -0,0

Esercizio/Produzione

Tecnica/Manutenzione
FTE 2 635 3 081 3 092 3 038 3 066 0,9

Tecnica/Manutenzione

Conducenti veicoli motore e personale dei treni
FTE 4 571 4 555 4 598 4 654 4 615 -0,8

Conducenti veicoli motore e personale dei treni

Vendita/Servizio alla clientela
FTE 1 890 1 837 1 766 1 744 1 700 -2,5

Vendita/Servizio alla clientela

Amministrazione
FTE 844 836 892 904 860 -4,9

Amministrazione

Società affiliate
FTE 1 819 1 827 1 820 1 742 1 596 -8,4

Società affiliate

Immobili
FTE 817 817 791 779 776 -0,4

Immobili

Traffico merci
FTE 2 995 3 111 3 075 3 114 3 084 -1,0

Traffico merci

FFS Cargo SA
FTE 2 397 2 480 2 402 2 350 2 275 -3,2

FFS Cargo SA

Esercizio/Produzione
FTE 1 086 1 203 1 173 1 192 1 167 -2,1

Esercizio/Produzione

Tecnica/Manutenzione
FTE 208 201 176 165 159 -3,4

Tecnica/Manutenzione

Conducenti veicoli motore
FTE 618 564 559 525 516 -1,6

Conducenti veicoli motore

Vendita/Servizio alla clientela
FTE 133 133 132 131 119 -9,3

Vendita/Servizio alla clientela

Amministrazione
FTE 353 379 361 337 313 -7,1

Amministrazione

Società affiliate
FTE 598 631 673 765 810 5,9

Società affiliate

Infrastruttura
FTE 10 376 10 313 10 323 10 077 9 857 -2,2

Infrastruttura

FFS SA, divisione Infrastruttura
FTE 9 527 9 450 9 449 9 205 9 016 -2,1

FFS SA, divisione Infrastruttura

Esercizio/Produzione
FTE 3 685 3 480 3 385 3 252 3 187 -2,0

Esercizio/Produzione

Tecnica/Manutenzione
FTE 4 734 4 937 5 093 5 049 4 996 -1,1

Tecnica/Manutenzione

Conducenti veicoli motore
FTE 431 403 397 372 352 -5,3

Conducenti veicoli motore

Amministrazione
FTE 677 629 574 532 479 -9,9

Amministrazione

Società affiliate
FTE 849 864 873 872 841 -3,6

Società affiliate

Settori centrali
FTE 4 406 4 570 4 651 4 550 4 602 1,1

Settori centrali

Settori centrali FFS SA
FTE 2 238 2 385 2 446 2 356 2 406 2,1

Settori centrali FFS SA

Informatica
FTE 980 1 073 1 104 1 077 1 089 1,2

Informatica

Human Resources
FTE 703 747 733 672 715 6,4

Human Resources

Aumento dovuto all'integrazione delle funzioni centrali HR dalle Divisioni nel Gruppo.
Altri Settori centrali
FTE 555 564 609 607 602 -0,9

Altri Settori centrali

Società affiliate
FTE 2 168 2 185 2 205 2 194 2 196 0,1

Società affiliate

 
Casa madre (FFS SA e FFS Cargo SA)
 
Organico
FTE 27 423 27 574 27 547 27 182 26 866 -1,2

Organico

FFS SA e FFS Cargo SA.
di cui conducenti veicoli motore e personale di accompagnamento dei treni
FTE 5 620 5 533 5 568 5 551 5 484 -1,2

di cui conducenti veicoli motore e personale di accompagnamento dei treni

Conducenti veicoli motore FFS Viaggiatori
FTE 2 440 2 485 2 578 2 661 2 637 -0,9

Conducenti veicoli motore FFS Viaggiatori

Personale di accompagnamento dei treni FFS Viaggiatori
FTE 2 131 2 070 2 019 1 993 1 977 -0,8

Personale di accompagnamento dei treni FFS Viaggiatori

Conducenti veicoli motore FFS Cargo SA
FTE 618 564 559 525 516 -1,6

Conducenti veicoli motore FFS Cargo SA

Conducenti di veicoli motore FFS Infrastruttura
FTE 431 403 397 372 352 -5,3

Conducenti di veicoli motore FFS Infrastruttura

Motivazione del personale
indice (1-100) 75 75 74 75 73 -2,7

Motivazione del personale

2015, 2017: rilevamento parziale; 2014, 2016, 2018: rilevamento generale.
Soddisfazione del personale
indice (1-100) 66 64 66 65 66 1,5

Soddisfazione del personale

2015, 2017: rilevamento parziale; 2014, 2016, 2018: rilevamento generale.
Tasso di risposta delle valutazioni del personale
% — 95,7 92,7 95,0 93,3 -1,7

Tasso di risposta delle valutazioni del personale

Donne
% — 93,9 91,1 92,7 91,1 -1,7

Donne

Uomini
% — 96,1 93,1 95,5 93,9 -1,7

Uomini

Turnover
FTE 1 722 1 876 1 791 1 999 1 851 -7,4

Turnover

Donne
FTE 388 415 394 440 349 -20,5

Donne

Uomini
FTE 1 334 1 462 1 397 1 560 1 502 -3,7

Uomini

Assenze
giorni per FTE 13,1 13,6 13,5 13,5 13,9 3,2

Assenze

Malattia
giorni per FTE 10,3 10,9 11,0 11,1 11,4 2,9

Malattia

Infortunio
giorni per FTE 2,8 2,7 2,5 2,4 2,5 4,6

Infortunio

Infortuni professionali con perdita di lavoro
Numero/100 coll. 1,7 1,7 1,5 1,6 1,5 -5,2

Infortuni professionali con perdita di lavoro

Decessi
quantità 34 30 23 37 25 -32,4

Decessi

Decessi per malattie, infortuni non professionali e infortuni professionali.
di cui in seguito a un infortunio professionale
quantità 0 0 0 0 3 —

di cui in seguito a un infortunio professionale

Nel 2018 è deceduto un collaboratore di una ditta esterna per un infortunio professionale nell'ambito di lavori per le FFS.
Organico per tipo di contratto di lavoro
 
CCL
FTE 26 186 26 354 26 353 25 992 25 636 -1,4

CCL

CO
FTE 1 237 1 221 1 194 1 191 1 230 3,3

CO

Personale esterno
FTE [1 121] 2 873 2 998 3 139 3 253 3,6

Personale esterno

Gli FTE del personale esterno non sono considerati nell’organico.
Organico per Cantone di lavoro
 
Aargau
FTE 718 688 727 716 673 -6,0

Aargau

Appenzell Ausserrhoden
FTE 0 0 0 0 0 —

Appenzell Ausserrhoden

Appenzell Innerrhoden
FTE 0 0 0 0 0 —

Appenzell Innerrhoden

Basel-Landschaft
FTE 510 481 485 497 486 -2,2

Basel-Landschaft

Basel-Stadt
FTE 1 665 1 086 1 020 1 002 970 -3,2

Basel-Stadt

Bern / Berne
FTE 6 344 6 545 6 564 6 502 6 570 1,0

Bern / Berne

Fribourg / Freiburg
FTE 290 284 273 234 206 -11,7

Fribourg / Freiburg

Genève
FTE 969 963 959 925 912 -1,4

Genève

Glarus
FTE 7 10 10 6 6 -9,8

Glarus

Graubünden / Grigioni / Grischun
FTE 199 173 166 164 161 -1,9

Graubünden / Grigioni / Grischun

Jura
FTE 170 173 169 161 159 -1,5

Jura

Luzern
FTE 1 200 1 076 1 015 849 804 -5,3

Luzern

Neuchâtel
FTE 192 187 169 151 152 0,5

Neuchâtel

Nidwalden
FTE 0 0 0 0 0 —

Nidwalden

Obwalden
FTE 0 0 1 1 1 -8,3

Obwalden

Schaffhausen
FTE 125 130 142 139 135 -2,4

Schaffhausen

Schwyz
FTE 225 217 208 218 204 -6,4

Schwyz

Solothurn
FTE 2 330 3 000 3 065 3 103 3 049 -1,7

Solothurn

St. Gallen
FTE 1 056 1 042 1 047 1 058 1 035 -2,2

St. Gallen

Thurgau
FTE 196 191 187 185 182 -1,8

Thurgau

Ticino
FTE 1 931 1 969 1 979 1 942 1 909 -1,7

Ticino

Uri
FTE 219 237 247 216 210 -2,5

Uri

Valais / Wallis
FTE 1 121 1 102 1 063 1 065 1 050 -1,4

Valais / Wallis

Vaud
FTE 2 568 2 621 2 653 2 665 2 663 -0,1

Vaud

Zug
FTE 146 142 140 152 147 -3,5

Zug

Zürich
FTE 5 226 5 235 5 248 5 223 5 175 -0,9

Zürich

Estero
FTE 13 20 12 8 6 -33,9

Estero

 
Diversità a livello di personale nella casa madre
 
Totale collaboratori/trici della casa madre
collaboratori/trici 28 946 29 147 29 152 28 767 28 488 -1,0

Totale collaboratori/trici della casa madre

FFS SA e FFS Cargo SA.
per lingua di comunicazione
 
Tedesco
% 73,9 73,8 73,6 73,6 73,7 0,0

Tedesco

tra i coll. senza funzione di quadro
% 72,1 71,8 71,6 71,6 71,5 -0,1

tra i coll. senza funzione di quadro

tra i quadri specialisti
% 87,8 87,6 87,1 86,7 86,4 -0,3

tra i quadri specialisti

tra i quadri dirigenti
% 78,3 78,5 78,3 78,1 78,5 0,4

tra i quadri dirigenti

tra i quadri base
% 72,8 73,0 72,7 72,6 73,1 0,4

tra i quadri base

tra i quadri di livello medio
% 83,2 83,2 82,8 82,4 82,5 0,0

tra i quadri di livello medio

tra i quadri di livello alto
% 92,8 92,7 93,0 93,2 92,9 -0,3

tra i quadri di livello alto

Francese
% 18,6 18,6 18,7 18,8 18,9 0,0

Francese

Coll. senza funzione di quadro
% 19,7 19,8 20,0 20,1 20,2 0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 10,4 10,4 10,8 11,0 11,0 0,0

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 15,5 15,3 15,4 15,4 15,4 -0,0

Quadri dirigenti

Quadri base
% 19,1 19,0 19,1 19,1 19,1 0,0

Quadri base

Quadri di livello medio
% 12,2 12,2 12,4 12,6 12,8 0,2

Quadri di livello medio

Quadri di livello alto
% 6,2 6,3 6,0 5,7 5,4 -0,4

Quadri di livello alto

Italiano
% 7,5 7,6 7,6 7,5 7,5 -0,1

Italiano

Coll. senza funzione di quadro
% 8,2 8,3 8,4 8,2 8,2 0,0

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 1,8 2,0 2,0 2,3 2,5 0,2

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 6,2 6,2 6,4 6,4 6,0 -0,4

Quadri dirigenti

Quadri base
% 8,0 8,0 8,3 8,3 7,8 -0,4

Quadri base

Quadri di livello medio
% 4,6 4,6 4,9 5,0 4,7 -0,2

Quadri di livello medio

Quadri di livello alto
% 1,0 1,0 1,0 1,0 1,7 0,7

Quadri di livello alto

per età
Meno di 30 anni
% 13,7 13,5 13,3 13,2 13,0 -0,1

Meno di 30 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 96,0 96,1 96,2 96,8 96,7 -0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 1,5 1,4 1,3 1,2 1,3 0,1

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 2,5 2,5 2,5 2,0 2,0 0,0

Quadri dirigenti

Da 30 a 39 anni
% 19,6 19,8 20,1 20,3 20,7 0,4

Da 30 a 39 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 77,9 77,5 77,8 78,3 78,3 -0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 10,3 11,1 11,7 11,9 12,5 0,6

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 11,8 11,4 10,4 9,8 9,2 -0,6

Quadri dirigenti

Da 40 a 49 anni
% 30,1 28,9 28,0 26,9 26,1 -0,9

Da 40 a 49 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 76,9 75,4 74,2 73,5 73,1 -0,4

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 8,9 10,0 11,0 12,0 13,1 1,1

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 14,2 14,6 14,8 14,5 13,8 -0,7

Quadri dirigenti

Da 50 a 59 anni
% 29,7 30,6 31,3 31,8 31,7 -0,1

Da 50 a 59 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 82,8 82,3 81,6 81,3 80,8 -0,5

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 6,1 6,7 7,6 8,3 9,6 1,3

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 11,1 11,1 10,7 10,4 9,5 -0,8

Quadri dirigenti

60 e più anni
% 6,9 7,3 7,3 7,8 8,5 0,6

60 e più anni

Coll. senza funzione di quadro
% 86,6 85,7 85,4 85,3 85,2 -0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 5,6 6,0 6,5 7,3 8,2 0,8

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 7,8 8,3 8,2 7,4 6,7 -0,7

Quadri dirigenti

Percentuale di donne
% 16,7 16,9 17,0 17,1 17,3 0,2

Percentuale di donne

Coll. senza funzione di quadro
% 17,3 17,4 17,4 17,5 17,6 0,2

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 17,7 18,0 19,3 19,4 19,2 -0,2

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 11,6 12,1 12,2 12,0 12,3 0,3

Quadri dirigenti

Quadri base
% 11,4 12,3 12,4 11,8 12,6 0,8

Quadri base

Quadri di livello medio
% 11,3 11,4 11,4 11,7 11,5 -0,2

Quadri di livello medio

Quadri di livello alto
% 19,2 22,0 20,7 19,7 20,3 0,6

Quadri di livello alto

Collaboratori/trici a tempo parziale
% 17,7 18,6 19,3 19,9 20,9 1,0

Collaboratori/trici a tempo parziale

Sono considerati nel tempo parziale i rapporti d’impiego con un tasso d’occupazione inferiore al 100%.
Donne
% 51,3 53,6 54,4 54,5 55,6 1,1

Donne

Uomini
% 11,0 11,5 12,1 12,7 13,7 0,9

Uomini

Percentuale di stranieri
% 13,9 14,4 15,0 15,3 15,6 0,3

Percentuale di stranieri

Entrate esterne
quantità — 2 263 1 896 1 809 1 885 4,2

Entrate esterne

Donne
quantità — 618 487 479 526 9,8

Donne

Meno di 30 anni
quantità — 361 317 306 312 2,0

Meno di 30 anni

Da 30 a 39 anni
quantità — 147 106 104 127 22,1

Da 30 a 39 anni

Da 40 a 49 anni
quantità — 78 54 60 53 -11,7

Da 40 a 49 anni

Da 50 a 59 anni
quantità — 30 10 9 28 211,1

Da 50 a 59 anni

60 e più anni
quantità — 2 0 0 6 —

60 e più anni

Uomini
quantità — 1 645 1 409 1 330 1 359 2,2

Uomini

Meno di 30 anni
quantità — 750 688 656 612 -6,7

Meno di 30 anni

Da 30 a 39 anni
quantità — 483 402 365 428 17,3

Da 30 a 39 anni

Da 40 a 49 anni
quantità — 275 219 198 203 2,5

Da 40 a 49 anni

Da 50 a 59 anni
quantità — 106 72 77 90 16,9

Da 50 a 59 anni

60 e più anni