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Personale

14 234 collaboratori – Traffico viaggiatori
3114 collaboratori – Traffico merci
10 077 collaboratori – Infrastruttura

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Unità 2013 2014 2015 2016 2017 Δ%
 
Gruppo FFS
 
Organico
FTE 31 158 32 857 33 081 33 119 32 754 -1,1

Organico

– Casa madre
FTE 26 940 27 423 27 574 27 547 27 182 -1,3

– Casa madre

FFS SA e FFS Cargo SA.
di cui in Svizzera
FTE 26 928 27 410 27 554 27 535 27 174 -1,3

di cui in Svizzera

– Società affiliate
FTE 4 218 5 434 5 507 5 572 5 572 0,0

– Società affiliate

di cui in Svizzera
FTE 3 732 4 939 5 019 5 060 4 978 -1,6

di cui in Svizzera

Organico per Divisione
Traffico viaggiatori
FTE 14 165 14 263 14 270 14 279 14 234 -0,3

Traffico viaggiatori

FFS SA, divisione Viaggiatori
FTE 12 352 12 444 12 443 12 459 12 492 0,3

FFS SA, divisione Viaggiatori

Esercizio/Produzione
FTE 2 529 2 503 2 135 2 110 2 153 2,0

Esercizio/Produzione

Tecnica/Manutenzione
FTE 2 494 2 635 3 081 3 092 3 038 -1,8

Tecnica/Manutenzione

Conducenti veicoli motore e personale dei treni
FTE 4 617 4 571 4 555 4 598 4 654 1,2

Conducenti veicoli motore e personale dei treni

Vendita/Servizio alla clientela
FTE 1 887 1 890 1 837 1 766 1 744 -1,3

Vendita/Servizio alla clientela

Amministrazione
FTE 825 844 836 892 904 1,3

Amministrazione

Società affiliate
FTE 1 813 1 819 1 827 1 820 1 742 -4,3

Società affiliate

Immobili
FTE 802 817 817 791 779 -1,5

Immobili

Traffico merci
FTE 3 061 2 995 3 111 3 075 3 114 1,3

Traffico merci

FFS Cargo SA
FTE 2 535 2 397 2 480 2 402 2 350 -2,2

FFS Cargo SA

Esercizio/Produzione
FTE 1 142 1 086 1 203 1 173 1 192 1,6

Esercizio/Produzione

Tecnica/Manutenzione
FTE 219 208 201 176 165 -6,4

Tecnica/Manutenzione

Conducenti veicoli motore
FTE 683 618 564 559 525 -6,2

Conducenti veicoli motore

Vendita/Servizio alla clientela
FTE 123 133 133 132 131 -1,0

Vendita/Servizio alla clientela

Amministrazione
FTE 368 353 379 361 337 -6,7

Amministrazione

Società affiliate
FTE 526 598 631 673 765 13,6

Società affiliate

Rilevamento di Crossrail Italia e di parti di Crossrail Svizzera da parte di SBB Cargo Internazionale SA; creazione di un’accademia per macchinisti in Germania.
Infrastruttura
FTE 10 078 10 376 10 313 10 323 10 077 -2,4

Infrastruttura

FFS SA, divisione Infrastruttura
FTE 9 320 9 527 9 450 9 449 9 205 -2,6

FFS SA, divisione Infrastruttura

Esercizio/Produzione
FTE 3 712 3 685 3 480 3 385 3 252 -4,0

Esercizio/Produzione

Tecnica/Manutenzione
FTE 4 476 4 734 4 937 5 093 5 049 -0,8

Tecnica/Manutenzione

Conducenti veicoli motore
FTE 428 431 403 397 372 -6,3

Conducenti veicoli motore

Amministrazione
FTE 704 677 629 574 532 -7,3

Amministrazione

Società affiliate
FTE 758 849 864 873 872 -0,2

Società affiliate

Settori centrali
FTE 3 052 4 406 4 570 4 651 4 550 -2,2

Settori centrali

Settori centrali FFS SA
FTE 1 931 2 238 2 385 2 446 2 356 -3,7

Settori centrali FFS SA

Società affiliate dei Settori centrali
FTE 1 121 2 168 2 185 2 205 2 194 -0,5

Società affiliate dei Settori centrali

 
Casa madre (FFS SA e FFS Cargo SA)
 
Organico
FTE 26 940 27 423 27 574 27 547 27 182 -1,3

Organico

FFS SA e FFS Cargo SA.
di cui conducenti veicoli motore e personale di accompagnamento dei treni
FTE 5 727 5 620 5 533 5 568 5 551 -0,3

di cui conducenti veicoli motore e personale di accompagnamento dei treni

Conducenti veicoli motore Viaggiatori FFS
FTE 2 433 2 440 2 485 2 578 2 661 3,2

Conducenti veicoli motore Viaggiatori FFS

Personale di accompagnamento dei treni Viaggiatori FFS
FTE 2 184 2 131 2 070 2 019 1 993 -1,3

Personale di accompagnamento dei treni Viaggiatori FFS

Conducenti veicoli motore FFS Cargo SA
FTE 683 618 564 559 525 -6,2

Conducenti veicoli motore FFS Cargo SA

Conducenti di veicoli motore Infrastruttura FFS
FTE 428 431 403 397 372 -6,3

Conducenti di veicoli motore Infrastruttura FFS

Motivazione del personale
indice (1-100) 73 75 75 74 75 1,4

Motivazione del personale

2013, 2015, 2017: rilevamento parziale; 2014, 2016: rilevamento generale.
Soddisfazione del personale
indice (1-100) 61 66 64 66 65 -1,5

Soddisfazione del personale

2013, 2015, 2017: rilevamento parziale; 2014, 2016: rilevamento generale.
Tasso di risposta delle valutazioni del personale
% — — 95,7 92,7 95,0 2,3

Tasso di risposta delle valutazioni del personale

Donne
% — — 93,9 91,1 92,7 1,7

Donne

Uomini
% — — 96,1 93,1 95,5 2,5

Uomini

Turnover
FTE 1 527 1 722 1 876 1 791 1 999 11,6

Turnover

Donne
FTE 364 388 415 394 440 11,6

Donne

Uomini
FTE 1 163 1 334 1 462 1 397 1 560 11,7

Uomini

Assenze
giorni per FTE 13,7 13,1 13,6 13,5 13,5 -0,1

Assenze

Malattia
giorni per FTE 10,9 10,3 10,9 11,0 11,1 0,5

Malattia

Infortunio
giorni per FTE 2,8 2,8 2,7 2,5 2,4 -2,8

Infortunio

Infortuni professionali con perdita di lavoro
Numero/100 coll. 1,7 1,7 1,7 1,5 1,6 3,3

Infortuni professionali con perdita di lavoro

Decessi
quantità 30 34 30 23 37 60,9

Decessi

Decessi per malattie, infortuni non professionali e infortuni professionali.
di cui in seguito a un infortunio professionale
quantità 1 0 0 0 0 —

di cui in seguito a un infortunio professionale

In seguito a infortuni professionali nell’ambito di lavori per le FFS, nel 2017 non sono stati registrati decessi neanche tra il personale di ditte terze.
Organico per tipo di contratto di lavoro
 
CCL
FTE 25 707 26 186 26 354 26 353 25 992 -1,4

CCL

CO
FTE 1 233 1 237 1 221 1 194 1 191 -0,3

CO

Personale esterno
FTE [1 111] [1 121] 2 873 2 998 3 139 4,7

Personale esterno

Gli FTE del personale esterno non sono considerati nell’organico.
Organico per Cantone di lavoro
 
Aargau
FTE 739 718 688 727 716 -1,5

Aargau

Appenzell Ausserrhoden
FTE 0 0 0 0 0 —

Appenzell Ausserrhoden

Appenzell Innerrhoden
FTE 0 0 0 0 0 —

Appenzell Innerrhoden

Basel-Landschaft
FTE 505 510 481 485 497 2,4

Basel-Landschaft

Basel-Stadt
FTE 1 680 1 665 1 086 1 020 1 002 -1,7

Basel-Stadt

Bern / Berne
FTE 6 056 6 344 6 545 6 564 6 502 -0,9

Bern / Berne

Fribourg / Freiburg
FTE 291 290 284 273 234 -14,2

Fribourg / Freiburg

Genève
FTE 955 969 963 959 925 -3,5

Genève

Glarus
FTE 12 7 10 10 6 -36,9

Glarus

Graubünden / Grigioni / Grischun
FTE 212 199 173 166 164 -1,3

Graubünden / Grigioni / Grischun

Jura
FTE 172 170 173 169 161 -4,8

Jura

Luzern
FTE 1 186 1 200 1 076 1 015 849 -16,4

Luzern

Neuchâtel
FTE 195 192 187 169 151 -10,6

Neuchâtel

Nidwalden
FTE 0 0 0 0 0 —

Nidwalden

Obwalden
FTE 0 0 0 1 1 9,2

Obwalden

Schaffhausen
FTE 126 125 130 142 139 -2,4

Schaffhausen

Schwyz
FTE 221 225 217 208 218 4,7

Schwyz

Solothurn
FTE 2 338 2 330 3 000 3 065 3 103 1,2

Solothurn

St. Gallen
FTE 1 075 1 056 1 042 1 047 1 058 1,1

St. Gallen

Thurgau
FTE 201 196 191 187 185 -1,0

Thurgau

Ticino
FTE 1 938 1 931 1 969 1 979 1 942 -1,9

Ticino

Uri
FTE 233 219 237 247 216 -12,5

Uri

Valais / Wallis
FTE 1 113 1 121 1 102 1 063 1 065 0,2

Valais / Wallis

Vaud
FTE 2 457 2 568 2 621 2 653 2 665 0,4

Vaud

Zug
FTE 143 146 142 140 152 8,7

Zug

Zürich
FTE 5 080 5 226 5 235 5 248 5 223 -0,5

Zürich

Estero
FTE 12 13 20 12 8 -30,2

Estero

 
Diversità nella casa madre
 
Totale collaboratori/trici della casa madre
collaboratori/trici 28 425 28 946 29 147 29 152 28 767 -1,3

Totale collaboratori/trici della casa madre

FFS SA e FFS Cargo SA.
per lingua di comunicazione
 
Tedesco
% 73,7 73,9 73,8 73,6 73,6 -0,0

Tedesco

Coll. senza funzione di quadro
% 80,9 80,1 79,3 78,8 78,8 -0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 7,8 8,4 9,2 10,0 10,6 0,6

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 11,3 11,4 11,5 11,2 10,6 -0,5

Quadri dirigenti

Francese
% 18,6 18,6 18,6 18,7 18,8 0,1

Francese

Coll. senza funzione di quadro
% 87,2 87,0 86,8 86,5 86,5 0,0

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 3,8 4,0 4,3 4,9 5,3 0,4

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 9,0 9,0 8,9 8,6 8,2 -0,4

Quadri dirigenti

Italiano
% 7,7 7,5 7,6 7,6 7,5 -0,1

Italiano

Coll. senza funzione di quadro
% 89,9 89,4 89,2 89,0 88,7 -0,3

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 1,4 1,7 2,0 2,3 2,8 0,5

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 8,7 8,9 8,8 8,8 8,5 -0,2

Quadri dirigenti

per età
Meno di 30 anni
% 13,3 13,7 13,5 13,3 13,2 -0,2

Meno di 30 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 96,0 96,0 96,1 96,2 96,8 0,6

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 1,4 1,5 1,4 1,3 1,2 -0,1

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 2,5 2,5 2,5 2,5 2,0 -0,5

Quadri dirigenti

Da 30 a 39 anni
% 19,9 19,6 19,8 20,1 20,3 0,2

Da 30 a 39 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 78,3 77,9 77,5 77,8 78,3 0,5

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 9,9 10,3 11,1 11,7 11,9 0,2

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 11,8 11,8 11,4 10,4 9,8 -0,7

Quadri dirigenti

Da 40 a 49 anni
% 31,7 30,1 28,9 28,0 26,9 -1,0

Da 40 a 49 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 78,4 76,9 75,4 74,2 73,5 -0,7

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 7,7 8,9 10,0 11,0 12,0 1,0

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 13,9 14,2 14,6 14,8 14,5 -0,3

Quadri dirigenti

Da 50 a 59 anni
% 28,9 29,7 30,6 31,3 31,8 0,5

Da 50 a 59 anni

Coll. senza funzione di quadro
% 83,6 82,8 82,3 81,6 81,3 -0,3

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 5,6 6,1 6,7 7,6 8,3 0,7

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 10,9 11,1 11,1 10,7 10,4 -0,4

Quadri dirigenti

60 e più anni
% 6,3 6,9 7,3 7,3 7,8 0,5

60 e più anni

Coll. senza funzione di quadro
% 87,2 86,6 85,7 85,4 85,3 -0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 5,6 5,6 6,0 6,5 7,3 0,9

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 7,3 7,8 8,3 8,2 7,4 -0,7

Quadri dirigenti

Percentuale di donne
% 16,4 16,7 16,9 17,0 17,1 0,1

Percentuale di donne

Coll. senza funzione di quadro
% 17,0 17,3 17,4 17,4 17,5 0,1

Coll. senza funzione di quadro

Quadri specialisti
% 17,6 17,7 18,0 19,3 19,4 0,1

Quadri specialisti

Quadri dirigenti
% 11,1 11,6 12,1 12,2 12,0 -0,2

Quadri dirigenti

Quadri base
% 10,7 11,4 12,3 12,4 11,8 -0,6

Quadri base

Quadri di livello medio
% 11,0 11,3 11,4 11,4 11,7 0,3

Quadri di livello medio

Quadri di livello alto
% 18,8 19,2 22,0 20,7 19,7 -1,0

Quadri di livello alto

Collaboratori/trici a tempo parziale
% 17,1 17,7 18,6 19,3 19,9 0,6

Collaboratori/trici a tempo parziale

Sono considerati nel tempo parziale i rapporti d’impiego con un tasso d’occupazione inferiore al 100%.
Donne
% 50,0 51,3 53,6 54,4 54,5 0,0

Donne

Uomini
% 10,6 11,0 11,5 12,1 12,7 0,7

Uomini

Percentuale di stranieri
% 13,4 13,9 14,4 15,0 15,3 0,3

Percentuale di stranieri

Con riferimento a collaboratori/trici e non impiegati a tempo pieno (FTE)
Entrate esterne
quantità — — 2 263 1 896 1 809 -4,6

Entrate esterne

A differenza della fluttuazione, in cui vengono calcolati anche i passaggi interni, qui sono considerate solo le entrate esterne.
Donne
quantità — — 618 487 479 -1,6

Donne

Meno di 30 anni
quantità — — 361 317 306 -3,5

Meno di 30 anni

Da 30 a 39 anni
quantità — — 147 106 104 -1,9

Da 30 a 39 anni

Da 40 a 49 anni
quantità — — 78 54 60 11,1

Da 40 a 49 anni

Da 50 a 59 anni
quantità — — 30 10 9 -10,0

Da 50 a 59 anni

60 e più anni
quantità — — 2 0 0 —

60 e più anni

Uomini
quantità — — 1 645 1 409 1 330 -5,6

Uomini

Meno di 30 anni
quantità — — 750 688 656 -4,7

Meno di 30 anni

Da 30 a 39 anni
quantità — — 483 402 365 -9,2

Da 30 a 39 anni

Da 40 a 49 anni
quantità — — 275 219 198 -9,6

Da 40 a 49 anni

Da 50 a 59 anni
quantità — — 106 72 77 6,9

Da 50 a 59 anni

60 e più anni
quantità — — 31 28 34 21,4

60 e più anni

Numero di nazionalità
quantità 89 84 95 98 99 1,0

Numero di nazionalità

 
Formazione e nuovo orientamento
 
Organico della società affiliata Login
FTE 1 121 2 168 2 185 2 205 2 194 -0,5

Organico della società affiliata Login

Posti di formazione alle FFS occupati da Login
FTE 1 379 1 421 1 488 1 459 1 426 -2,3

Posti di formazione alle FFS occupati da Login

Centro per il mercato del lavoro
FTE 181 127 81 55 56 3,0

Centro per il mercato del lavoro

Organico
Collaboratori per età