Aide
Vous trouverez sur cette page une vue d’ensemble des questions les plus fréquentes concernant le portail statistique des CFF. Si vous avez une question à laquelle nous n’avons pas répondu ou si vous souhaitez donner votre avis sur cette page, contactez-nous à stat@cff.ch.
Les principales fonctionnalités du portail statistique des CFF
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En cliquant sur la flèche (>) située au début d’une ligne, vous pouvez afficher d’autres lignes de tableaux subordonnées contenant des indications détaillées. Sur l’ordinateur, vous affichez toutes les lignes d’un tableau en cliquant sur «Afficher toutes les lignes».
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En cliquant sur les trois points alignés verticalement, vous accédez à différentes fonctionnalités pour l’indicateur donné: diagramme interactif, téléchargement de données et copie du lien. Les trois points bleus indiquent que du contenu supplémentaire est disponible: un diagramme PowerPoint, des données ouvertes, des références complémentaires ou une note de bas de page.
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Sur l’ordinateur, vous pouvez afficher un maximum de 5 années en cliquant sur «Démasquer les années».
En principe, les chiffres sont actualisés une fois par an au moment de la conférence de presse annuelle des CFF, qui a lieu tous les ans au mois de mars. Il existe toutefois des exceptions: les chiffres concernant les personnes qui montent dans les trains ou en descendent sont par exemple mis à jour au début de l’été.
Vous pouvez télécharger les différentes lignes sous forme de fichier CSV (icône «Téléchargement»).
Dans les mentions légales, un PDF avec tous les tableaux du portail statistique CFF peut être téléchargé.
Sur l’ordinateur, vous pouvez afficher des informations sur les cinq années précédentes en cliquant sur «Démasquer les années». Si vous souhaitez obtenir des informations sur les années antérieures, veuillez vous adresser directement à stat@cff.ch.

Le glossaire énumère et explique les principaux termes et unités spécifiques aux chemins de fer.
Certains éléments comportent des explications sous forme d’une note de bas de page ou d’une référence complémentaire, signalées par trois points bleus.
Sur l’ordinateur, vous pouvez enregistrer les options d’affichage actuelles en cliquant sur «Sauvegarder le format d’affichage». Ainsi, les lignes et les années affichées apparaîtront lors de votre prochaine visite du site.