Personnel.
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Nothing would work without them: the employees of SBB and its subsidiaries across over 150 professions. Selected key figures for personnel, figures on the diversity of personnel as well as on training, professional re-orientation and social issues at SBB AG and SBB Cargo AG, demonstrate the importance of SBB as a responsible employer. Diagrams on the number of staff, employees according to age and years of service complement this array of figures.
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2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ∆ |
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SBB Group |
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Workforce |
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FTE | 32,535 | 33,498 | 33,943 | 34,227 | 34,987 | +2.2% |
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WorkforceShare
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of which train drivers and passenger attendance |
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FTE | 6,659 | 6,860 | 7,078 | 7,214 | 7,202 | -0.2% |
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of which train drivers and passenger attendanceShare
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Motive power unit drivers |
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FTE | 4,575 | 4,720 | 4,810 | 4,950 | 4,998 | +1.0% |
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Motive power unit driversShare
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Passenger Services |
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FTE | 3,242 | 3,338 | 3,428 | 3,470 | 3,486 | +0.5% |
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Passenger ServicesShare
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Freight Services |
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FTE | 1,006 | 1,052 | 1,055 | 1,113 | 1,164 | +4.5% |
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Freight ServicesShare
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Infrastructure |
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FTE | 326 | 330 | 328 | 367 | 348 | -5.0% |
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InfrastructureShare
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Passenger attendance, Passenger Services |
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FTE | 2,084 | 2,139 | 2,268 | 2,265 | 2,204 | -2.7% |
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Passenger attendance, Passenger ServicesShare
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– SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 26,983 | 27,788 | 28,172 | 29,005 | 29,697 | +2.4% |
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– SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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of which in Switzerland |
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FTE | 26,977 | 27,782 | 28,168 | 29,001 | 29,693 | +2.4% |
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of which in SwitzerlandShare
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– Subsidiaries |
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FTE | 5,553 | 5,711 | 5,770 | 5,222 | 5,290 | +1.3% |
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– SubsidiariesShare
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of which in Switzerland |
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FTE | 4,848 | 4,947 | 4,958 | 4,351 | 4,413 | +1.4% |
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of which in SwitzerlandShare
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Workforce by unit |
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Passenger Services Markets |
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FTE | — | — | — | 3,866 | 3,969 | +2.6% |
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Passenger Services MarketsShare
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SBB AG |
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FTE | — | — | — | 2,183 | 2,250 | +3.0% |
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SBB AGShare
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Operations/production |
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FTE | — | — | — | 387 | 14 | -96.4% |
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Operations/productionFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Sales and customer service |
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FTE | — | — | — | 1,587 | 1,616 | +1.8% |
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Sales and customer serviceShare
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Administration |
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FTE | — | — | — | 209 | 620 | +196.3% |
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AdministrationFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Subsidiaries |
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FTE | 1,636 | 1,707 | 1,702 | 1,683 | 1,719 | +2.1% |
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SubsidiariesShare
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of which train drivers and passenger attendance |
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FTE | 748 | 798 | 814 | 824 | 853 | +3.6% |
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of which train drivers and passenger attendanceShare
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Passenger Services Production |
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FTE | — | — | — | 11,258 | 11,336 | +0.7% |
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Passenger Services ProductionShare
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SBB AG |
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FTE | — | — | — | 11,258 | 11,336 | +0.7% |
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SBB AGShare
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Operations/production |
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FTE | — | — | — | 2,045 | 1,999 | -2.3% |
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Operations/productionFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Technicians/maintenance |
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FTE | — | — | — | 3,446 | 3,552 | +3.1% |
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Technicians/maintenanceShare
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Train drivers and passenger attendance |
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FTE | — | — | — | 4,911 | 4,837 | -1.5% |
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Train drivers and passenger attendanceShare
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Sales and customer service |
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FTE | — | — | — | 55 | 56 | +0.6% |
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Sales and customer serviceShare
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Administration |
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FTE | — | — | — | 800 | 893 | +11.7% |
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AdministrationFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Real Estate |
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FTE | 790 | 793 | 780 | 1,012 | 1,112 | +9.8% |
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Real EstateFootnoteIncrease due to moving cleaning specialists to in-house staff.Share
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SBB AG |
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FTE | 790 | 793 | 780 | 793 | 880 | +11.0% |
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SBB AGShare
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Subsidiaries |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 220 | 232 | +5.8% |
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SubsidiariesShare
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Freight Services |
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FTE | 3,132 | 3,225 | 3,222 | 3,284 | 3,382 | +3.0% |
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Freight ServicesShare
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SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 2,220 | 2,246 | 2,190 | 2,178 | 2,257 | +3.6% |
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SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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Operations/production |
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FTE | 1,136 | 1,129 | 1,103 | 1,089 | 1,106 | +1.5% |
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Operations/productionShare
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Technicians/maintenance |
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FTE | 157 | 171 | 174 | 185 | 196 | +6.3% |
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Technicians/maintenanceShare
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Motive power unit drivers |
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FTE | 511 | 509 | 485 | 483 | 521 | +7.8% |
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Motive power unit driversShare
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Sales and customer service |
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FTE | 111 | 104 | 105 | 107 | 110 | +2.5% |
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Sales and customer serviceShare
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Administration |
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FTE | 304 | 334 | 323 | 314 | 324 | +3.3% |
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AdministrationShare
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Subsidiaries SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 36 | 36 | 37 | 40 | 40 | -0.4% |
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Subsidiaries SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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SBB Cargo International Ltd |
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FTE | 876 | 943 | 996 | 1,066 | 1,086 | +1.9% |
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SBB Cargo International LtdShare
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of which motive power unit drivers |
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FTE | 495 | 543 | 570 | 630 | 643 | +2.0% |
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of which motive power unit driversShare
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Infrastructure |
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FTE | 9,777 | 9,978 | 9,999 | 9,835 | 10,060 | +2.3% |
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InfrastructureShare
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SBB AG |
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FTE | 8,951 | 9,130 | 9,173 | 9,835 | 10,060 | +2.3% |
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SBB AGShare
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Operations/production |
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FTE | 3,160 | 3,200 | 3,084 | 3,113 | 2,869 | -7.8% |
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Operations/productionFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Technicians/maintenance |
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FTE | 4,984 | 5,121 | 5,266 | 5,847 | 5,784 | -1.1% |
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Technicians/maintenanceShare
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Motive power unit drivers |
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FTE | 326 | 330 | 328 | 367 | 348 | -5.0% |
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Motive power unit driversShare
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Administration |
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FTE | 479 | 478 | 495 | 508 | 1,059 | +108.5% |
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AdministrationFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Subsidiaries |
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FTE | 826 | 849 | 826 | 0 | 0 | — |
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Group-level units |
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FTE | 4,644 | 4,821 | 4,885 | 4,972 | 5,128 | +3.1% |
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Group-level unitsShare
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SBB AG, Group-level units |
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FTE | 2,464 | 2,645 | 2,676 | 2,759 | 2,915 | +5.7% |
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SBB AG, Group-level unitsShare
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IT |
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FTE | 1,150 | 1,258 | 1,259 | 1,329 | 1,464 | +10.2% |
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ITFootnoteIncrease as a result of moving IT specialists in-house and workforce expansion due to transformation projects.Share
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Human Resources |
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FTE | 685 | 690 | 698 | 735 | 768 | +4.5% |
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Human ResourcesShare
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Other group-level units |
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FTE | 629 | 697 | 718 | 695 | 682 | -1.8% |
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Other group-level unitsShare
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Subsidiaries |
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FTE | 2,179 | 2,176 | 2,209 | 2,213 | 2,213 | -0.0% |
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SubsidiariesShare
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Key figures for personnel |
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Key figures for personnelFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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Workforce of SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 26,983 | 27,788 | 28,172 | 29,005 | 29,697 | +2.4% |
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Workforce of SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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of which train drivers and passenger attendance |
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FTE | 5,416 | 5,519 | 5,693 | 5,761 | 5,706 | -1.0% |
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of which train drivers and passenger attendanceShare
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Motive power unit drivers, SBB Passenger Services |
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FTE | 2,605 | 2,654 | 2,721 | 2,763 | 2,755 | -0.3% |
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Motive power unit drivers, SBB Passenger ServicesShare
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Passenger attendance, SBB Passenger Services |
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FTE | 1,973 | 2,026 | 2,160 | 2,148 | 2,082 | -3.1% |
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Passenger attendance, SBB Passenger ServicesShare
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Motive power unit drivers SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 511 | 509 | 485 | 483 | 521 | +7.8% |
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Motive power unit drivers SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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Motive power unit drivers SBB Infrastructure |
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FTE | 326 | 330 | 328 | 367 | 348 | -5.0% |
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Motive power unit drivers SBB InfrastructureShare
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Staff motivation |
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Index (1–100) | 73 | 77 | 78 | 78 | 79 | +1.0% |
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Staff motivationShare
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Staff satisfaction |
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Index (1–100) | 66 | 70 | 71 | 71 | 72 | +1.0% |
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Staff satisfactionShare
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Turnover |
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FTE | 1,956 | 1,716 | 1,932 | 2,033 | 2,211 | +8.7% |
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TurnoverFootnoteResignations, retirements and deaths.Share
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Women |
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FTE | 388 | 295 | 345 | 404 | 413 | +2.0% |
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Men |
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FTE | 1,568 | 1,421 | 1,587 | 1,629 | 1,798 | +10.4% |
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Absences |
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days per FTE | 13.1 | 13.2 | 13.2 | 15.3 | 14.4 | -5.9% |
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AbsencesFootnoteImproved consideration of individual employment levels when calculating absences. Retrospective adjustment of information already published.Share
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Sickness |
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days per FTE | 10.6 | 10.9 | 10.8 | 12.7 | 11.5 | -8.8% |
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SicknessFootnoteImproved consideration of individual employment levels when calculating absences. Retrospective adjustment of information already published.Share
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Accident |
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days per FTE | 2.5 | 2.3 | 2.4 | 2.6 | 2.8 | +8.1% |
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AccidentFootnoteImproved consideration of individual employment levels when calculating absences. Retrospective adjustment of information already published.Share
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Fatalities |
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number | 31 | 32 | 31 | 29 | 15 | -48.3% |
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FatalitiesFootnoteFatalities due to sickness, non-occupational accidents and occupational accidents.Share
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of which due to occupational accidents |
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number | 1 | 0 | 0 | 3 | 1 | -66.7% |
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of which due to occupational accidentsFootnoteNo third-party employee died in an occupational accident while conducting work for SBB in 2023.Share
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Workforce by type of employment contract |
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Workforce by type of employment contractFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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GAV (Collective Labour Agreement) |
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FTE | 25,660 | 26,380 | 26,710 | 27,485 | 28,128 | +2.3% |
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GAV (Collective Labour Agreement)Share
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OR (Code of Obligations) |
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FTE | 1,323 | 1,408 | 1,463 | 1,519 | 1,568 | +3.2% |
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OR (Code of Obligations)Share
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Hired staff |
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FTE | 3,474 | 3,396 | 3,208 | 3,108 | 3,143 | +1.1% |
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Hired staffFootnoteThe FTE from hired staff is not included when calculating the number of staff.Share
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Workforce by workplace canton |
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Workforce by workplace cantonFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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Aargau |
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FTE | 646 | 655 | 672 | 670 | 669 | -0.2% |
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AargauShare
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Appenzell Ausserrhoden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Appenzell AusserrhodenShare
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Appenzell Innerrhoden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Appenzell InnerrhodenShare
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Basel-Landschaft |
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FTE | 476 | 483 | 463 | 484 | 516 | +6.4% |
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Basel-LandschaftShare
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Basel-Stadt |
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FTE | 949 | 960 | 1,019 | 1,029 | 1,038 | +0.9% |
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Basel-StadtShare
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Bern / Berne |
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FTE | 6,761 | 7,134 | 7,247 | 7,540 | 7,919 | +5.0% |
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Bern / BerneShare
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Fribourg / Freiburg |
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FTE | 200 | 192 | 189 | 211 | 215 | +2.0% |
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Fribourg / FreiburgShare
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Genève |
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FTE | 955 | 984 | 1,037 | 1,063 | 1,098 | +3.3% |
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GenèveShare
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Glarus |
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FTE | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | -10.0% |
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GlarusShare
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Graubünden / Grigioni / Grischun |
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FTE | 153 | 150 | 155 | 154 | 142 | -8.1% |
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Graubünden / Grigioni / GrischunShare
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Jura |
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FTE | 158 | 156 | 155 | 147 | 143 | -2.5% |
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JuraShare
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Luzern |
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FTE | 798 | 780 | 761 | 777 | 750 | -3.5% |
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LuzernShare
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Neuchâtel |
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FTE | 142 | 139 | 146 | 145 | 150 | +3.3% |
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Nidwalden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Obwalden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Schaffhausen |
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FTE | 135 | 133 | 125 | 125 | 126 | +1.0% |
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Schwyz |
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FTE | 199 | 188 | 179 | 177 | 155 | -12.6% |
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Solothurn |
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FTE | 3,082 | 3,212 | 3,250 | 3,329 | 3,397 | +2.1% |
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SolothurnShare
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St. Gallen |
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FTE | 1,008 | 1,009 | 992 | 978 | 973 | -0.5% |
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Thurgau |
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FTE | 181 | 189 | 189 | 185 | 191 | +3.0% |
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ThurgauShare
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Ticino |
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FTE | 1,877 | 1,897 | 1,939 | 2,040 | 2,123 | +4.1% |
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TicinoShare
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Uri |
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FTE | 192 | 179 | 164 | 165 | 160 | -2.9% |
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UriShare
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Valais / Wallis |
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FTE | 1,036 | 1,066 | 1,049 | 1,082 | 1,080 | -0.2% |
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Valais / WallisShare
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Vaud |
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FTE | 2,712 | 2,861 | 2,938 | 3,023 | 3,079 | +1.8% |
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VaudShare
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Zug |
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FTE | 147 | 150 | 147 | 151 | 150 | -0.5% |
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ZugShare
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Zürich |
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FTE | 5,164 | 5,262 | 5,348 | 5,522 | 5,617 | +1.7% |
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ZürichShare
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Other countries |
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FTE | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | -25.2% |
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Diversity of personnel |
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Diversity of personnelFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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Employees of SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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Employees | 28,650 | 29,529 | 29,986 | 30,896 | 31,691 | +2.6% |
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Employees of SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland)FootnoteAverage number of employees over the year.Share
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According to language of communication |
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German |
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% | 73.6 | 73.6 | 73.3 | 72.9 | 72.8 | -0.0% |
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GermanShare
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among employees without management function |
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% | 71.3 | 71.2 | 70.8 | 70.3 | 70.2 | -0.2% |
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among specialist managers |
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% | 86.3 | 86.6 | 86.8 | 86.5 | 86.5 | +0.1% |
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among senior managers |
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% | 78.4 | 78.0 | 77.0 | 76.6 | 76.5 | -0.1% |
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among first-line managers |
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% | 72.5 | 71.9 | 71.5 | 71.1 | 70.7 | -0.4% |
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among middle managers |
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% | 82.6 | 82.4 | 80.9 | 80.4 | 80.4 | +0.0% |
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among top managers |
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% | 92.3 | 90.7 | 91.3 | 89.8 | 88.2 | -1.5% |
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French |
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% | 19.1 | 19.2 | 19.5 | 19.7 | 19.7 | -0.0% |
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among employees without management function |
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% | 20.5 | 20.8 | 21.1 | 21.4 | 21.5 | +0.1% |
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among specialist managers |
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% | 11.1 | 10.9 | 10.6 | 10.8 | 10.6 | -0.2% |
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among senior managers |
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% | 15.9 | 16.0 | 16.6 | 16.9 | 16.9 | -0.0% |
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among first-line managers |
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% | 20.2 | 20.3 | 20.5 | 20.7 | 20.9 | +0.1% |
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among first-line managersShare
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among middle managers |
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% | 12.9 | 12.8 | 13.7 | 14.1 | 13.9 | -0.2% |
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among top managers |
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% | 6.6 | 8.2 | 7.7 | 9.3 | 10.8 | +1.5% |
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Italian |
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% | 7.3 | 7.2 | 7.3 | 7.4 | 7.5 | +0.1% |
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among employees without management function |
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% | 8.1 | 8.0 | 8.1 | 8.3 | 8.3 | +0.1% |
|
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among specialist managers |
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% | 2.6 | 2.5 | 2.6 | 2.7 | 2.9 | +0.1% |
|
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among senior managers |
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% | 5.6 | 6.0 | 6.4 | 6.5 | 6.7 | +0.2% |
|
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among first-line managers |
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% | 7.3 | 7.8 | 8.1 | 8.1 | 8.4 | +0.3% |
|
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among first-line managersShare
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among middle managers |
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% | 4.5 | 4.8 | 5.4 | 5.5 | 5.7 | +0.2% |
|
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among top managers |
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% | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | +0.0% |
|
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According to age |
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Younger than 30 |
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% | 13.3 | 13.9 | 14.2 | 14.3 | 14.3 | +0.0% |
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Younger than 30Share
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Without management function |
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% | 96.5 | 96.5 | 96.7 | 96.7 | 96.5 | -0.2% |
|
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Specialist manager |
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% | 1.5 | 1.5 | 1.4 | 1.4 | 1.6 | +0.2% |
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Senior manager |
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% | 2.0 | 2.0 | 1.9 | 1.9 | 1.9 | +0.0% |
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30 to 39 |
|
% | 21.6 | 22.6 | 23.0 | 23.8 | 24.3 | +0.6% |
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30 to 39Share
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Without management function |
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% | 77.6 | 77.9 | 78.4 | 79.2 | 79.5 | +0.3% |
|
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Specialist manager |
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% | 13.1 | 13.1 | 13.0 | 12.5 | 12.4 | -0.1% |
|
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Senior manager |
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% | 9.3 | 9.0 | 8.6 | 8.3 | 8.0 | -0.2% |
|
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40 to 49 |
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% | 24.9 | 24.0 | 23.5 | 23.2 | 23.4 | +0.2% |
|
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40 to 49Share
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Without management function |
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% | 72.5 | 70.9 | 70.0 | 69.7 | 69.1 | -0.7% |
|
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Specialist manager |
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% | 14.4 | 16.2 | 17.8 | 18.3 | 19.3 | +1.1% |
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Senior manager |
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% | 13.0 | 12.9 | 12.2 | 12.0 | 11.6 | -0.4% |
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50 to 59 |
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% | 31.4 | 30.7 | 30.2 | 29.5 | 28.4 | -1.1% |
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Without management function |
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% | 79.7 | 79.0 | 78.3 | 77.4 | 76.2 | -1.2% |
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Specialist manager |
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% | 10.8 | 11.7 | 12.8 | 13.4 | 14.6 | +1.2% |
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Senior manager |
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% | 9.4 | 9.3 | 8.9 | 9.2 | 9.3 | +0.0% |
|
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60 and older |
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% | 8.8 | 8.9 | 9.2 | 9.3 | 9.6 | +0.4% |
|
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Without management function |
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% | 84.8 | 84.2 | 82.7 | 81.4 | 80.2 | -1.2% |
|
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Specialist manager |
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% | 8.8 | 9.5 | 10.7 | 12.5 | 13.5 | +1.0% |
|
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Senior manager |
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% | 6.4 | 6.3 | 6.5 | 6.1 | 6.3 | +0.2% |
|
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Female employees |
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% | 17.7 | 18.4 | 18.8 | 19.0 | 19.4 | +0.4% |
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Female employeesShare
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Without management function |
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% | 18.0 | 18.6 | 18.9 | 19.0 | 19.2 | +0.2% |
|
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Specialist manager |
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% | 19.6 | 20.4 | 20.9 | 21.2 | 21.9 | +0.7% |
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Senior manager |
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% | 13.1 | 14.3 | 15.0 | 16.1 | 17.6 | +1.6% |
|
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First-line manager |
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% | 13.4 | 14.3 | 16.0 | 15.8 | 16.5 | +0.7% |
|
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First-line managerShare
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Middle manager |
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% | 12.1 | 13.5 | 13.3 | 15.6 | 17.9 | +2.3% |
|
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Middle managerShare
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Top manager |
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% | 22.4 | 24.5 | 25.3 | 25.1 | 26.9 | +1.8% |
|
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Top managerShare
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Part-time employees |
|
% | 21.6 | 22.3 | 22.9 | 23.4 | 24.4 | +0.9% |
|
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Part-time employeesFootnote“Part-time” means employment relationships of less than 100%.Share
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Women |
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% | 55.3 | 55.2 | 55.6 | 55.6 | 56.2 | +0.5% |
|
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Men |
|
% | 14.3 | 14.8 | 15.3 | 15.9 | 16.7 | +0.8% |
|
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Non-Swiss employees |
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% | 16.3 | 17.3 | 17.8 | 18.4 | 19.6 | +1.1% |
|
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Non-Swiss employeesShare
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External entries |
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number | 2,674 | 2,767 | 2,361 | 3,520 | 3,198 | -9.1% |
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Women |
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number | 725 | 681 | 621 | 774 | 786 | +1.6% |
|
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Younger than 30 |
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number | 395 | 356 | 344 | 383 | 370 | -3.4% |
|
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30 to 39 |
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number | 212 | 187 | 145 | 221 | 207 | -6.3% |
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40 to 49 |
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number | 86 | 102 | 92 | 117 | 140 | +19.7% |
|
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50 to 59 |
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number | 32 | 34 | 36 | 49 | 66 | +34.7% |
|
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60 and older |
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number | 0 | 2 | 4 | 4 | 3 | -25.0% |
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Men |
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number | 1,949 | 2,086 | 1,740 | 2,746 | 2,412 | -12.2% |
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Younger than 30 |
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number | 876 | 882 | 755 | 963 | 990 | +2.8% |
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Younger than 30Share
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30 to 39 |
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number | 619 | 662 | 544 | 886 | 747 | -15.7% |
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40 to 49 |
|
number | 308 | 353 | 283 | 548 | 447 | -18.4% |
|
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50 to 59 |
|
number | 125 | 157 | 126 | 291 | 191 | -34.4% |
|
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60 and older |
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number | 21 | 32 | 32 | 58 | 37 | -36.2% |
|
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60 and olderShare
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Number of nationalities |
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number | 100 | 103 | 102 | 100 | 107 | +7.0% |
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Number of nationalitiesFootnoteDual citizenships are not taken into consideration.Share
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Training, professional re-orientation and social issues |
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Training, professional re-orientation and social issuesFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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Trainees and higher education interns |
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FTE | 118 | 108 | 119 | 120 | 109 | -8.9% |
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Trainees and higher education internsShare
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Training positions filled by “Login” at SBB |
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Employees | 1,367 | 1,358 | 1,392 | 1,410 | 1,448 | +2.7% |
|
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Training positions filled by “Login” at SBBShare
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“Login” interns at SBB |
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Employees | 155 | 162 | 162 | 155 | 156 | +0.5% |
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“Login” interns at SBBShare
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Labour market centre |
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FTE | 48 | 37 | 23 | 21 | 14 | -33.3% |
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Labour market centreFootnoteThe job market centre is part of the Group’s Human Resources department and is responsible for professional re-orientation within SBB.Share
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anyway |
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FTE | 85 | 87 | 93 | 94 | 97 | +3.4% |
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anywayFootnoteAnyway is part of the Group’s Human Resources department and is responsible for professional reintegration within SBB.Share
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Integration positions |
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FTE | 69 | 69 | 66 | 63 | 72 | +14.2% |
|
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Integration positionsShare
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Employees according to age
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