Personnel.
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Nothing would work without them: the employees of SBB and its subsidiaries across over 150 professions. Selected key figures for personnel, figures on the diversity of personnel as well as on training, professional re-orientation and social issues at SBB AG and SBB Cargo AG, demonstrate the importance of SBB as a responsible employer. Diagrams on the number of staff, employees according to age and years of service complement this array of figures.
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2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ∆ |
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SBB Group |
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Workforce |
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FTE | 32,535 | 33,498 | 33,943 | 34,227 | 34,987 | +2.2% |
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WorkforceShare
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of which train drivers and passenger attendance |
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FTE | 6,659 | 6,860 | 7,078 | 7,214 | 7,202 | -0.2% |
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of which train drivers and passenger attendanceShare
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Motive power unit drivers |
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FTE | 4,575 | 4,720 | 4,810 | 4,950 | 4,998 | +1.0% |
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Motive power unit driversShare
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Passenger Services |
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FTE | 3,242 | 3,338 | 3,428 | 3,470 | 3,486 | +0.5% |
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Passenger ServicesShare
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Freight Services |
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FTE | 1,006 | 1,052 | 1,055 | 1,113 | 1,164 | +4.5% |
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Freight ServicesShare
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Infrastructure |
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FTE | 326 | 330 | 328 | 367 | 348 | -5.0% |
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InfrastructureShare
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Passenger attendance, Passenger Services |
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FTE | 2,084 | 2,139 | 2,268 | 2,265 | 2,204 | -2.7% |
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Passenger attendance, Passenger ServicesShare
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– SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 26,983 | 27,788 | 28,172 | 29,005 | 29,697 | +2.4% |
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– SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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of which in Switzerland |
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FTE | 26,977 | 27,782 | 28,168 | 29,001 | 29,693 | +2.4% |
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of which in SwitzerlandShare
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– Subsidiaries |
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FTE | 5,553 | 5,711 | 5,770 | 5,222 | 5,290 | +1.3% |
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– SubsidiariesShare
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of which in Switzerland |
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FTE | 4,848 | 4,947 | 4,958 | 4,351 | 4,413 | +1.4% |
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of which in SwitzerlandShare
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Workforce by unit |
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Passenger Services Markets |
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FTE | — | — | — | 3,866 | 3,969 | +2.6% |
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Passenger Services MarketsShare
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SBB AG |
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FTE | — | — | — | 2,183 | 2,250 | +3.0% |
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SBB AGShare
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Operations/production |
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FTE | — | — | — | 387 | 14 | -96.4% |
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Operations/productionFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Sales and customer service |
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FTE | — | — | — | 1,587 | 1,616 | +1.8% |
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Sales and customer serviceShare
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Administration |
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FTE | — | — | — | 209 | 620 | +196.3% |
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AdministrationFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Subsidiaries |
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FTE | 1,636 | 1,707 | 1,702 | 1,683 | 1,719 | +2.1% |
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SubsidiariesShare
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of which train drivers and passenger attendance |
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FTE | 748 | 798 | 814 | 824 | 853 | +3.6% |
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of which train drivers and passenger attendanceShare
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Passenger Services Production |
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FTE | — | — | — | 11,258 | 11,336 | +0.7% |
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Passenger Services ProductionShare
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SBB AG |
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FTE | — | — | — | 11,258 | 11,336 | +0.7% |
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SBB AGShare
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Operations/production |
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FTE | — | — | — | 2,045 | 1,999 | -2.3% |
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Operations/productionFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Technicians/maintenance |
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FTE | — | — | — | 3,446 | 3,552 | +3.1% |
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Technicians/maintenanceShare
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Train drivers and passenger attendance |
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FTE | — | — | — | 4,911 | 4,837 | -1.5% |
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Train drivers and passenger attendanceShare
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Sales and customer service |
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FTE | — | — | — | 55 | 56 | +0.6% |
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Sales and customer serviceShare
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Administration |
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FTE | — | — | — | 800 | 893 | +11.7% |
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AdministrationFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Real Estate |
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FTE | 790 | 793 | 780 | 1,012 | 1,112 | +9.8% |
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Real EstateFootnoteIncrease due to moving cleaning specialists to in-house staff.Share
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SBB AG |
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FTE | 790 | 793 | 780 | 793 | 880 | +11.0% |
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SBB AGShare
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Subsidiaries |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 220 | 232 | +5.8% |
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SubsidiariesShare
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Freight Services |
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FTE | 3,132 | 3,225 | 3,222 | 3,284 | 3,382 | +3.0% |
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Freight ServicesShare
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SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 2,220 | 2,246 | 2,190 | 2,178 | 2,257 | +3.6% |
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SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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Operations/production |
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FTE | 1,136 | 1,129 | 1,103 | 1,089 | 1,106 | +1.5% |
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Operations/productionShare
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Technicians/maintenance |
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FTE | 157 | 171 | 174 | 185 | 196 | +6.3% |
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Technicians/maintenanceShare
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Motive power unit drivers |
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FTE | 511 | 509 | 485 | 483 | 521 | +7.8% |
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Motive power unit driversShare
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Sales and customer service |
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FTE | 111 | 104 | 105 | 107 | 110 | +2.5% |
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Sales and customer serviceShare
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Administration |
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FTE | 304 | 334 | 323 | 314 | 324 | +3.3% |
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AdministrationShare
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Subsidiaries SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 36 | 36 | 37 | 40 | 40 | -0.4% |
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Subsidiaries SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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SBB Cargo International Ltd |
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FTE | 876 | 943 | 996 | 1,066 | 1,086 | +1.9% |
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SBB Cargo International LtdShare
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of which motive power unit drivers |
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FTE | 495 | 543 | 570 | 630 | 643 | +2.0% |
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of which motive power unit driversShare
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Infrastructure |
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FTE | 9,777 | 9,978 | 9,999 | 9,835 | 10,060 | +2.3% |
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InfrastructureShare
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SBB AG |
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FTE | 8,951 | 9,130 | 9,173 | 9,835 | 10,060 | +2.3% |
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SBB AGShare
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Operations/production |
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FTE | 3,160 | 3,200 | 3,084 | 3,113 | 2,869 | -7.8% |
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Operations/productionFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Technicians/maintenance |
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FTE | 4,984 | 5,121 | 5,266 | 5,847 | 5,784 | -1.1% |
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Technicians/maintenanceShare
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Motive power unit drivers |
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FTE | 326 | 330 | 328 | 367 | 348 | -5.0% |
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Motive power unit driversShare
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Administration |
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FTE | 479 | 478 | 495 | 508 | 1,059 | +108.5% |
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AdministrationFootnoteReclassification from operations/production to administration.Share
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Subsidiaries |
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FTE | 826 | 849 | 826 | 0 | 0 | — |
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Group-level units |
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FTE | 4,644 | 4,821 | 4,885 | 4,972 | 5,128 | +3.1% |
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Group-level unitsShare
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SBB AG, Group-level units |
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FTE | 2,464 | 2,645 | 2,676 | 2,759 | 2,915 | +5.7% |
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SBB AG, Group-level unitsShare
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IT |
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FTE | 1,150 | 1,258 | 1,259 | 1,329 | 1,464 | +10.2% |
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ITFootnoteIncrease as a result of moving IT specialists in-house and workforce expansion due to transformation projects.Share
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Human Resources |
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FTE | 685 | 690 | 698 | 735 | 768 | +4.5% |
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Human ResourcesShare
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Other group-level units |
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FTE | 629 | 697 | 718 | 695 | 682 | -1.8% |
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Other group-level unitsShare
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Subsidiaries |
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FTE | 2,179 | 2,176 | 2,209 | 2,213 | 2,213 | -0.0% |
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SubsidiariesShare
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Key figures for personnel |
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Key figures for personnelFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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Workforce of SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 26,983 | 27,788 | 28,172 | 29,005 | 29,697 | +2.4% |
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Workforce of SBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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of which train drivers and passenger attendance |
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FTE | 5,416 | 5,519 | 5,693 | 5,761 | 5,706 | -1.0% |
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of which train drivers and passenger attendanceShare
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Motive power unit drivers, SBB Passenger Services |
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FTE | 2,605 | 2,654 | 2,721 | 2,763 | 2,755 | -0.3% |
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Motive power unit drivers, SBB Passenger ServicesShare
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Passenger attendance, SBB Passenger Services |
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FTE | 1,973 | 2,026 | 2,160 | 2,148 | 2,082 | -3.1% |
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Passenger attendance, SBB Passenger ServicesShare
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Motive power unit drivers SBB Cargo Ltd (Switzerland) |
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FTE | 511 | 509 | 485 | 483 | 521 | +7.8% |
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Motive power unit drivers SBB Cargo Ltd (Switzerland)Share
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Motive power unit drivers SBB Infrastructure |
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FTE | 326 | 330 | 328 | 367 | 348 | -5.0% |
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Motive power unit drivers SBB InfrastructureShare
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Staff motivation |
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Index (1–100) | 73 | 77 | 78 | 78 | 79 | +1.0% |
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Staff motivationShare
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Staff satisfaction |
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Index (1–100) | 66 | 70 | 71 | 71 | 72 | +1.0% |
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Staff satisfactionShare
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Turnover |
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FTE | 1,956 | 1,716 | 1,932 | 2,033 | 2,211 | +8.7% |
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TurnoverFootnoteResignations, retirements and deaths.Share
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Women |
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FTE | 388 | 295 | 345 | 404 | 413 | +2.0% |
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Men |
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FTE | 1,568 | 1,421 | 1,587 | 1,629 | 1,798 | +10.4% |
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Absences |
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days per FTE | 13.1 | 13.2 | 13.2 | 15.3 | 14.4 | -5.9% |
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AbsencesFootnoteImproved consideration of individual employment levels when calculating absences. Retrospective adjustment of information already published.Share
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Sickness |
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days per FTE | 10.6 | 10.9 | 10.8 | 12.7 | 11.5 | -8.8% |
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SicknessFootnoteImproved consideration of individual employment levels when calculating absences. Retrospective adjustment of information already published.Share
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Accident |
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days per FTE | 2.5 | 2.3 | 2.4 | 2.6 | 2.8 | +8.1% |
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AccidentFootnoteImproved consideration of individual employment levels when calculating absences. Retrospective adjustment of information already published.Share
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Fatalities |
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number | 31 | 32 | 31 | 29 | 15 | -48.3% |
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FatalitiesFootnoteFatalities due to sickness, non-occupational accidents and occupational accidents.Share
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of which due to occupational accidents |
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number | 1 | 0 | 0 | 3 | 1 | -66.7% |
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of which due to occupational accidentsFootnoteNo third-party employee died in an occupational accident while conducting work for SBB in 2023.Share
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Workforce by type of employment contract |
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Workforce by type of employment contractFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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GAV (Collective Labour Agreement) |
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FTE | 25,660 | 26,380 | 26,710 | 27,485 | 28,128 | +2.3% |
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GAV (Collective Labour Agreement)Share
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OR (Code of Obligations) |
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FTE | 1,323 | 1,408 | 1,463 | 1,519 | 1,568 | +3.2% |
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OR (Code of Obligations)Share
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Hired staff |
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FTE | 3,474 | 3,396 | 3,208 | 3,108 | 3,143 | +1.1% |
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Hired staffFootnoteThe FTE from hired staff is not included when calculating the number of staff.Share
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Workforce by workplace canton |
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Workforce by workplace cantonFootnoteSBB AG and SBB Cargo Ltd (Switzerland), excluding subsidiaries.Share
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Aargau |
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FTE | 646 | 655 | 672 | 670 | 669 | -0.2% |
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AargauShare
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Appenzell Ausserrhoden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Appenzell AusserrhodenShare
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Appenzell Innerrhoden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Appenzell InnerrhodenShare
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Basel-Landschaft |
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FTE | 476 | 483 | 463 | 484 | 516 | +6.4% |
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Basel-LandschaftShare
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Basel-Stadt |
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FTE | 949 | 960 | 1,019 | 1,029 | 1,038 | +0.9% |
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Basel-StadtShare
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Bern / Berne |
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FTE | 6,761 | 7,134 | 7,247 | 7,540 | 7,919 | +5.0% |
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Bern / BerneShare
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Fribourg / Freiburg |
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FTE | 200 | 192 | 189 | 211 | 215 | +2.0% |
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Fribourg / FreiburgShare
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Genève |
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FTE | 955 | 984 | 1,037 | 1,063 | 1,098 | +3.3% |
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GenèveShare
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Glarus |
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FTE | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | -10.0% |
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GlarusShare
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Graubünden / Grigioni / Grischun |
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FTE | 153 | 150 | 155 | 154 | 142 | -8.1% |
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Graubünden / Grigioni / GrischunShare
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Jura |
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FTE | 158 | 156 | 155 | 147 | 143 | -2.5% |
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JuraShare
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Luzern |
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FTE | 798 | 780 | 761 | 777 | 750 | -3.5% |
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LuzernShare
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Neuchâtel |
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FTE | 142 | 139 | 146 | 145 | 150 | +3.3% |
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Nidwalden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Obwalden |
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FTE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — |
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Schaffhausen |
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FTE | 135 | 133 | 125 | 125 | 126 | +1.0% |
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Schwyz |
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FTE | 199 | 188 | 179 | 177 | 155 | -12.6% |
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Solothurn |
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FTE | 3,082 | 3,212 | 3,250 | 3,329 | 3,397 | +2.1% |
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St. Gallen |
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FTE | 1,008 | 1,009 | 992 | 978 | 973 | -0.5% |
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Thurgau |
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FTE | 181 | 189 | 189 | 185 | 191 | +3.0% |
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Ticino |
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FTE | 1,877 | 1,897 | 1,939 | 2,040 | 2,123 | +4.1% |
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Uri |
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FTE | 192 | 179 | 164 | 165 | 160 | -2.9% |
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