Transports.

Cette page est consacrée aux transports des CFF. Les statistiques portent sur l’offre, les ventes et la demande en trafic voyageurs, sur les transports du trafic marchandises, sur l’utilisation de l’infrastructure et sur les prestations d'exploitation totales des trains. Ces données mettent en évidence l’importance des CFF pour la mobilité et la logistique en Suisse. Ce large éventail de chiffres s’accompagne de cartes et vidéos illustrant l’affluence, de données ouvertes sur les personnes montant et descendant des trains dans les gares, la clientèle régulière et l’utilisation du réseau ainsi que de diagrammes permettant de mieux comprendre certains thèmes ou de comparer la situation avec d’autres pays.

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2017 2018 2019 2020 2021 Δ%
 
Trafic voyageurs – offre
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Liens complémentaires


Trains ayant circulé
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nombre/jour [7 287] [7 264] 7 766 7 270 7 653 5,3
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Trains ayant circulé


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Du lundi au vendredi

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Trafic grandes lignes
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nombre/jour [1 625] [1 559] 1 672 1 336 1 390 4,1
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Trafic grandes lignes


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Du lundi au vendredi; y c. trains SOB exploités dans le cadre de la concession des CFF pour le trafic grandes lignes (Treno Gottardo, Aare Linth).

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Trafic régional
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nombre/jour [5 662] [5 704] 6 093 5 935 6 263 5,5
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Trafic régional


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Du lundi au vendredi; y c. filiales.

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Train-kilomètres
M trains-km 150,6 147,5 151,0 146,6 153,2 4,5
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Train-kilomètres


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Trafic grandes lignes
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M trains-km 67,6 66,2 67,3 63,8 66,4 4,0
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Trafic grandes lignes


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Y c. trains SOB exploités dans le cadre de la concession des CFF pour le trafic grandes lignes (Treno Gottardo, Aare Linth).

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Trafic régional
M trains-km 83,0 81,3 83,7 82,8 86,8 4,8
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Trafic régional


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Trains
M trains-km 80,0 80,4 82,9 81,3 85,4 5,0
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Trains


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Bus
M bus-km [3,0] [0,9] [0,8] 1,4 1,4 -4,7
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Bus


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Kilomètres d’offre
M km d’offre 67 233 66 684 68 152 65 526 69 590 6,2
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Kilomètres d’offre


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Places assises proposées en moyenne par train
nombre 453 457 457 452 459 1,5
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Places assises proposées en moyenne par train


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Trafic grandes lignes
nombre 650 651 647 647 668 3,1
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Trafic grandes lignes


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Trafic régional
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nombre 292 300 304 302 300 -0,7
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Trafic régional


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Y compris bus.

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Trafic voyageurs – vente
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Points de vente CFF
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nombre 720 719 721 719 719 0,0
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Points de vente CFF


Note de bas de page

Le nombre de points de vente CFF ne correspond pas avec le nombre de gares CFF: les points de vente situés dans des gares faisant partie de l’infrastructure CFF peuvent en effet être gérés par d’autres entreprises de transport (exemple: Estavayer-le-Lac). Par ailleurs, certains points de vente CFF ne sont pas situés dans des gares (exemple: Genève Balexert) ou des gares CFF (exemple: Constance).

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desservis par du personnel CFF
nombre 166 156 145 144 143 -0,7
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desservis par du personnel CFF


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desservis par des agences
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nombre 49 48 46 27 0 -100,0
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desservis par des agences


Note de bas de page

Les contrats avec les points de vente CFF desservis par des tiers sont arrivés à échéance fin 2020.

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en libre-service
nombre 505 515 530 548 576 5,1
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en libre-service


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Vente de billets
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M bill./abo. 98,9 107,4 123,6 89,8 118,1 31,5
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Vente de billets


Note de bas de page

Le total des ventes de billets comprend en outre les ventes effectuées via les canaux non desservis des partenaires commerciaux et le Contact Center CFF.

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Canaux numériques (CFF.ch et Mobile CFF)
M bill./abo. 32,4 44,3 65,2 55,2 82,5 49,6
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Canaux numériques (CFF.ch et Mobile CFF)


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dont EasyRide (check-in/check-out)
M bill./abo. 0,0 0,0 0,8 4,0 9,4 137,9
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dont EasyRide (check-in/check-out)


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Distributeurs
M bill./abo. 48,4 46,5 42,2 24,7 24,9 0,8
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Distributeurs


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Prolongation automatique de l’abonnement
M bill./abo. 2,9 3,4 3,7 3,7 3,7 1,1
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Prolongation automatique de l’abonnement


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Guichets
M bill./abo. 14,6 12,7 11,5 6,0 6,4 7,1
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Guichets


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Taux d’achats en libre-service
% 84,8 87,9 90,6 93,4 94,5 1,1
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Taux d’achats en libre-service


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part des ventes effectuées via les canaux numériques
% 32,7 41,2 52,8 61,4 69,9 8,5
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part des ventes effectuées via les canaux numériques


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Clients réguliers (AG, demi-tarif)
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M abo. 3,011 3,088 3,221 3,160 3,235 2,4
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Clients réguliers (AG, demi-tarif)


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Abonnements généraux et abonnements demi-tarif du Service direct Suisse.

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Abonnements généraux
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M abo. 0,480 0,490 0,500 0,439 0,406 -7,4
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Abonnements généraux


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Abonnements du Service direct Suisse.

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Pourcentage d’AG par canton
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Part de la population possédant un abonnement général.
Aargau
% 7,0 7,3 7,5 6,5 5,9 -0,6
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Aargau


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Appenzell Ausserrhoden
% 4,4 4,4 4,5 3,9 3,7 -0,3
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Appenzell Ausserrhoden


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Appenzell Innerrhoden
% 2,2 2,3 2,6 2,3 2,2 -0,1
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Appenzell Innerrhoden


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Basel-Landschaft
% 3,6 3,6 3,6 3,0 2,8 -0,2
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Basel-Landschaft


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Basel-Stadt
% 5,8 5,8 5,8 4,9 4,5 -0,4
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Basel-Stadt


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Bern / Berne
% 10,0 10,0 10,0 8,7 8,1 -0,6
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Bern / Berne


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Fribourg / Freiburg
% 4,9 4,9 5,0 4,4 4,1 -0,3
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Fribourg / Freiburg


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Genève
% 1,4 1,4 1,4 1,1 1,1 0,0
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Genève


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Glarus
% 5,5 5,7 5,7 5,2 4,8 -0,4
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Glarus


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Graubünden / Grigioni / Grischun
% 4,4 4,4 4,4 4,0 3,7 -0,3
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Graubünden / Grigioni / Grischun


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Jura
% 3,8 3,9 4,0 3,8 3,5 -0,2
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Jura


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Luzern
% 6,0 6,1 6,1 5,3 4,9 -0,4
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Luzern


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Neuchâtel
% 4,0 4,1 4,3 3,7 3,6 -0,1
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Neuchâtel


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Nidwalden
% 3,4 3,5 3,5 3,1 3,0 -0,1
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Nidwalden


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Obwalden
% 2,7 2,8 2,8 2,6 2,3 -0,2
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Obwalden


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Schaffhausen
% 6,4 6,7 6,6 5,8 5,4 -0,5
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Schaffhausen


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Schwyz
% 5,3 5,5 5,7 5,0 4,6 -0,4
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Schwyz


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Solothurn
% 7,6 7,7 7,8 6,8 6,4 -0,4
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Solothurn


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St. Gallen
% 5,2 5,2 5,3 4,7 4,4 -0,3
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St. Gallen


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Thurgau
% 5,0 5,0 5,0 4,5 4,2 -0,4
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Thurgau


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Ticino
% 1,0 1,0 1,1 1,0 1,1 0,0
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Ticino


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Uri
% 4,5 4,3 4,3 3,9 3,7 -0,1
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Uri


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Valais / Wallis
% 5,5 5,5 5,5 5,0 4,8 -0,2
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Valais / Wallis


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Vaud
% 4,1 4,1 4,2 3,6 3,4 -0,2
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Vaud


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Zug
% 7,2 7,2 7,4 6,3 5,8 -0,5
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Zug


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Zürich
% 6,4 6,4 6,5 5,6 5,1 -0,5
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Zürich


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Abonnements demi-tarif
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M abo. 2,531 2,598 2,722 2,721 2,829 4,0
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Abonnements demi-tarif


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Abonnements du Service direct Suisse.

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Pourcentage d’abonnements demi-tarif par canton
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Part de la population possédant un abonnement demi-tarif.
Aargau
% 28,3 28,5 29,5 29,3 30,5 1,1
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Aargau


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Appenzell Ausserrhoden
% 32,3 32,8 34,2 33,8 34,5 0,7
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Appenzell Ausserrhoden


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Appenzell Innerrhoden
% 26,1 26,9 28,8 29,8 30,6 0,7
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Appenzell Innerrhoden


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Basel-Landschaft
% 27,8 27,7 28,5 28,1 28,7 0,7
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Basel-Landschaft


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Basel-Stadt
% 34,0 34,3 35,2 34,9 36,2 1,3
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Basel-Stadt


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Bern / Berne
% 36,0 36,4 37,6 37,5 38,5 1,0
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Bern / Berne


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Fribourg / Freiburg
% 20,2 20,5 21,5 21,4 22,0 0,5
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Fribourg / Freiburg


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Genève
% 16,1 16,3 17,1 16,9 17,8 0,9
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Genève


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Glarus
% 26,1 26,5 27,5 27,2 27,7 0,5
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Glarus


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Graubünden / Grigioni / Grischun
% 30,0 30,6 32,1 31,8 32,4 0,7
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Graubünden / Grigioni / Grischun


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Jura
% 19,4 19,5 20,5 20,1 20,9 0,8
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Jura


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Luzern
% 33,9 34,5 35,9 35,9 37,4 1,5
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Luzern


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Neuchâtel
% 20,8 21,3 22,5 22,0 22,7 0,7
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Neuchâtel


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Nidwalden
% 37,9 38,8 40,6 41,0 42,2 1,2
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Nidwalden


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Obwalden
% 34,8 35,9 38,0 38,1 39,5 1,4
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Obwalden


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Schaffhausen
% 30,3 30,5 31,6 31,7 32,6 0,9
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Schaffhausen


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Schwyz
% 32,2 33,1 34,8 34,7 35,8 1,1
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Schwyz


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Solothurn
% 28,8 29,1 30,0 29,7 30,5 0,8
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Solothurn


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St. Gallen
% 29,6 29,3 30,8 30,6 31,4 0,8
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St. Gallen


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Thurgau
% 27,9 28,2 29,6 29,3 30,1 0,8
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Thurgau


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Ticino
% 11,2 11,9 13,0 12,6 13,6 0,9
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Ticino


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Uri
% 30,4 31,5 34,0 34,0 35,7 1,6
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Uri


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Valais / Wallis
% 27,4 28,0 29,3 28,9 29,5 0,6
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Valais / Wallis


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Vaud
% 25,6 26,0 27,1 26,9 27,4 0,6
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Vaud


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Zug
% 41,9 41,6 43,2 42,6 43,6 1,0
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Zug


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Zürich
% 38,5 38,7 40,0 39,8 41,4 1,5
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Zürich


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Trafic voyageurs – demande
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Prestations du trafic voyageurs
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M v-km 18 501 18 608 19 689 11 705 12 505 6,8
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Prestations du trafic voyageurs


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Trafic grandes lignes
M v-km 13 280 13 324 14 199 7 995 8 630 7,9
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Trafic grandes lignes


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Trafic régional
M v-km 5 221 5 284 5 491 3 710 3 875 4,5
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Trafic régional


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Trains
M v-km 5 197 5 254 5 459 3 695 3 862 4,5
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Trains


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Bus
M v-km [25] 30 31 15 12 -14,6
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Bus


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Hausse de la demande pendant les heures de pointe
% 0,6 0,4 4,2 -40,3 0,4 40,7
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Hausse de la demande pendant les heures de pointe


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Trafic grandes lignes
% 0,9 0,2 4,5 -43,3 0,8 44,1
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Trafic grandes lignes


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Trafic régional
% -0,1 1,0 3,4 -33,1 -0,5 32,6
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Trafic régional


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Hausse de la demande pendant les heures creuses
% 0,1 0,4 6,2 -39,9 8,5 48,4
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Hausse de la demande pendant les heures creuses


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Trafic grandes lignes
% -0,2 0,0 6,6 -43,0 9,5 52,5
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